Дина Королева11 Март 2014

komunikace

Казанцы пожалуются на сотовых операторов

Каждый год все население Земли отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Правда, не все  об этом знают

Датой для этого Дня выбрано 15 марта. Что, конечно же, не случайно – именно в этот день в далеком 1961 году президент США Джон Кеннеди посвятил свое выступление в Конгрессе правам потребителей. Уже тогда предводитель американского народа сформулировал четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор, право быть услышанным. Однако же праздничным день 15 марта стал лишь спустя 22 года после выступления Кеннеди. А еще спустя два года — 9 апреля 1985 года — Генеральная Ассамблея ООН закрепила руководящие принципы защиты прав потребителей, после чего они были признаны юридически.

В этом году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом: «За права потребителей услуг мобильной связи». Что не удивительно, ведь мобильная связь сегодня играет для нас фундаментальное значение. Этим, однако, зачастую пользуются сами поставщики услуг – сотовые компании и операторы. Мы сталкиваемся с незаконным списанием денежных средств со своих счетов, несвоевременным предоставлением или непредставлением информации об изменении стоимости оказываемых услуг мобильной связи, ухудшение качества услуг связи и этот список можно продолжать.

Бороться своими силами с нарушениями бывает невероятно трудно, поэтому жителям Казани разрешать проблемные ситуации помогут специалисты ведомств Республики Татарстан. К ним можно обратиться за консультацией, помощью в составлении жалобы или решением вопроса, связанного с темой Всемирного дня защиты потребителя – права потребителей услуг мобильной связи.

Госалкогольинспекция РТ – тел.: 278-92-00. Круглосуточная горячая линия — 278-92-79. E-Mail: cla@tatalc.ru

Россвязьнадзор по РТ – тел.: 224-21-21, E-Mail: rsockanc16@rsoc.ru, ugsn@gsnrt.ru

Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан(Татарстан) – Тел.: 238-98-54. Горячая линия — 236-94-11. E-Mail: rpn.org@tatar.ru org@16.rospotrebnadzor.ru

Теги: #Всемирный день защиты прав потребителей #мобильная связь #новости казани #права потребителей

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Авторизация: 

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

f3b715a4e3a07fe6cab0a45c4e89299e

Черных археологов теперь оштрафуют на полмиллиона рублей

О сенсационных изменениях в законе для черных копателей-археологов из народа рассказали казанским журналистам на пресс-конференции, посвященной вопросам охраны объектов археологического наследия. Теперь копателям грозит серьезное наказание

large_1802

1 сентября в Казани объявили выходным днем

30 августа для всех казанцев и гостей города состоится ежегодный праздник- день города, столице исполняется 1009 лет. Однако в 2014году 30 августа попадает на субботу. Потому законный выходной переносится на праздник школьников - 1 сентября

мошенничесво2

У казанской пенсионерки мошенники выманили почти 1 млн. рублей

Сегодня стали известны детали раскрытия и профилактики новых видов бытового мошенничества

Новый вокзал

В Юдино открылось два новых пригородных вокзала

На то, чтобы заменить старые здания станций на пути в Зеленодольск и обратно, потребовалось более 90 млн. рублей

1372252440_007856_31

Теперь писать имена на скамейках стало законно.

Если у вас до сих пор нет звезды на голливудской аллеи славы, не отчаивайтесь, у вас всё впереди – новый проект «SeatDownPlease» позволит каждому казанцу не только увековечить свое имя, но и принять участие в благоустройстве города

IMG_7653

Матч «Рубин-Спартак» пройдет под воздушным прицелом

Сегодня за порядком на матче «Рубин-Спартак» будут следить с воздуха. Как современные небесные полицейские охраняют покой мирных граждан, недавно рассказали журналистам. Наш корреспондент так же побывал на необычной пресс-конференции